Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Сайтом и Ботом управляет Shadows Studios («мы»). С любыми вопросами об этой политике или твоих данных пиши на dev@shadowsstudios.com.

2. Сайт

• Форма обратной связи: твоё имя, адрес почты и сообщение. Мы используем их только для ответа тебе. Сообщение приходит в закрытый канал нашего Discord-сервера и/или на нашу почту.
• Твой IP-адрес используется только в памяти и всего несколько минут, чтобы защитить форму от злоупотреблений; он не сохраняется.
• Твоя светлая/тёмная тема и выбор по cookie хранятся в твоём собственном браузере (локальное хранилище). Они никогда к нам не попадают. Подробнее — в Политике cookie.
• Никакой аналитики, рекламы и cookie для отслеживания. Наш хостинг-провайдер может хранить стандартные технические журналы (например, IP-адрес и браузер) для безопасности и работы сайта.

3. Discord-бот

Бот обрабатывает только данные, нужные для функций, которые включают админы сервера:

• Настройки сервера: ID сервера, каналов и ролей, а также параметры, выбранные в панели или через /admin config.
• Модерация: ID пользователя Discord и причина предупреждений, банов, киков и тайм-аутов. Автомодерация проверяет сообщения в реальном времени и сохраняет только выполненное действие, но никогда не текст проверенных сообщений.
• Тикеты: сообщения в канале тикета (для расшифровки), ответы на вопросы при открытии и, если ты её поставишь, оценка от 1 до 5.
• Функции сообщества: текст твоих напоминаний, твой день рождения (день и месяц; год — только если ты его укажешь), предложения и голоса, записи на события, уровни и балансы монет.
• Функции ролевой игры: формы и их результат, RP-документы, состав отделов и время смен, анкеты персонажей, RP-записи (штрафы, аресты, заметки, счета) и сообщения анонимного чата. В анонимном чате автор скрыт от других участников, но всегда виден команде, чтобы она могла реагировать на злоупотребления.
• Мастерская: ID и имя пользователя Discord автора, содержимое опубликованных шаблонов, голоса и жалобы.
• Premium: ID сервера, тариф, даты начала и окончания, способ получения, идентификатор платежа, ID подписки в магазине и Discord ID того, кто заплатил.
• Вход в панель: когда ты входишь через Discord, мы получаем твой ID, имя пользователя, аватар и список твоих серверов. Они хранятся в твоей сессии, которая заканчивается, когда ты выходишь или она истекает.

4. Что Бот не хранит

Бот не читает и не сохраняет общий чат твоего сервера, кроме перечисленного выше.

5. Где хранятся данные

Данные Бота хранятся в его собственной базе данных на сервере, которым управляем мы, с автоматическими бэкапами, которые хранятся около двух недель. Они не загружаются в облачные сервисы третьих лиц, кроме случаев, описанных ниже. Сообщения из формы обратной связи остаются на нашем Discord-сервере и в нашей почте.

6. Сервисы третьих лиц

• Discord — платформа, на которой работает Бот, по своим Условиям и Политике конфиденциальности.
• Resend, который доставляет письма из формы обратной связи, если используется отправка по почте.
• Epic Games Store, Steam, GOG, GamerPower и стриминговые платформы и соцсети, на которые ты решишь подписаться (Twitch, YouTube, Kick, Instagram, Bluesky, Mastodon, Tumblr, RSS-ленты): только для чтения публичного контента. Никакие данные пользователей им не передаются.
• Tebex и Patreon обрабатывают платежи Premium по своим правилам. Данные карт и банковских счетов к нам никогда не попадают: мы получаем только результат платежа, купленный продукт и, если доступно, Discord-аккаунт покупателя.

7. Сколько мы храним данные

• Доставленные напоминания удаляются через 30 дней, записи starboard — через 90 дней.
• Предупреждения, журналы модерации, оценки тикетов, формы, RP-документы, история и часы отделов, RP-записи и сообщения анонимного чата не удаляются автоматически, потому что команда использует их как историю.
• Записи Premium сохраняются как история платежей.
• Твой день рождения хранится, пока ты его не удалишь (или его не удалит команда).
• Шаблоны в мастерской хранятся, пока их не удалит автор или мы; их голоса и жалобы удаляются вместе с ними.
• Админ сервера может в любой момент удалить все данные сервера через /admin wipe (отменить нельзя).
• Сообщения из формы обратной связи хранятся только столько, сколько нужно для обработки твоего запроса.

8. Твои права

Ты можешь запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление, либо возразить против их использования, написав на dev@shadowsstudios.com. Если ты находишься в Европейском союзе, можно также подать жалобу в свой орган по защите данных.

9. Несовершеннолетние

Бот соблюдает минимальный возраст, установленный Условиями использования Discord. Мы сознательно не собираем данные лиц младше этого возраста.

10. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата вверху показывает последнюю версию; о важных изменениях мы сообщим на нашем Discord-сервере или там, где используется Бот.