Términos de servicio

1. El servicio

La web presenta nuestro estudio y nuestro trabajo. El Bot ofrece funciones de moderación, tickets de soporte, comunidad, rol, notificaciones y utilidades para servidores de Discord, que los admins de cada servidor activan y configuran desde el panel o con /admin config.

2. Uso aceptable

• Debes respetar los Términos de servicio y las Directrices de la comunidad de Discord.
• No puedes usar el Bot para nada ilegal, para acosar a otros ni para difundir spam, malware o contenido que incumpla las normas de Discord.
• Los admins de cada servidor son responsables de configurar el Bot conforme a las leyes que les aplican y a las normas de su comunidad.

3. Disponibilidad

El Bot se ofrece "tal cual", sin garantía de que esté siempre disponible. Podemos cambiar, suspender o terminar cualquier función en cualquier momento, y limitar el acceso a servidores o usuarios en caso de abuso, incumplimiento de estos términos o riesgo para el servicio. Algunas funciones dependen de servicios de terceros que no controlamos.

4. Responsabilidad

En la medida en que lo permita la ley, no somos responsables de daños directos o indirectos derivados del uso o de la imposibilidad de usar el Bot, incluidas pérdidas de datos, interrupciones o acciones realizadas por los admins de un servidor con sus funciones (como la moderación o el vaciado de un servidor). Las acciones destructivas como /admin wipe requieren confirmación explícita y están reservadas al dueño del servidor.

5. Monedas virtuales

• Si un servidor activa la economía, las monedas se ganan participando, con sorteos o gracias al staff. No tienen valor en el mundo real y no son dinero ni crédito frente a nosotros o al servidor.
• Las monedas no se pueden comprar con dinero real ni cambiar por dinero, bienes o servicios. La tienda solo da roles de Discord dentro del servidor.
• Los minijuegos usan solo monedas: son juegos simulados sin apuestas ni premios reales, y están desactivados por defecto.
• No está permitido vender, comprar ni intercambiar monedas o cuentas por valor real, ni dentro ni fuera de Discord.
• El staff o nosotros podemos cambiar o reiniciar los saldos en cualquier momento (por ejemplo tras un abuso o un fallo), sin derecho a compensación.

6. Plantillas y taller

Al publicar una plantilla confirmas que tienes derecho a compartirla y aceptas que cualquiera que use el Bot pueda verla e importarla. Los nombres y textos no deben ser ofensivos, ilegales ni engañosos, y una plantilla no debe estar pensada para conceder permisos peligrosos. Podemos ocultar o quitar cualquier plantilla en cualquier momento. Quien importa una plantilla sigue siendo responsable de su servidor: el Bot muestra una vista previa y avisos sobre permisos y hace antes una copia de seguridad, pero no puede garantizar que una plantilla de terceros sea adecuada o segura.

7. Premium

• El Bot tiene un plan gratuito y un plan Premium de pago que desbloquea funciones extra. La lista actual está en la página de precios.
• Premium se aplica a un servidor, de forma mensual o anual, y se compra en las tiendas que indicamos (como Tebex o Patreon) o con una clave de licencia.
• La renovación y la cancelación se gestionan en la tienda donde lo compraste. Tras cancelar, Premium sigue activo hasta el final del periodo ya pagado.
• Cuando termina, tras unos días de gracia, las funciones Premium se detienen y el Bot vuelve a su nombre y avatar estándar en ese servidor. La configuración y los datos se conservan y vuelven al renovar.
• Las claves de licencia se pueden usar una vez, durante el periodo indicado, en el servidor donde se canjean, y no son reembolsables una vez canjeadas, salvo que la ley disponga otra cosa.
• Los reembolsos siguen las condiciones de la tienda y tus derechos legales como consumidor. Un pago reembolsado o disputado retira el Premium que activó.
• Podemos conceder Premium gratis o sin límite de tiempo ("vitalicio") a servidores de nuestra elección. El vitalicio no está a la venta y puede retirarse por incumplimiento de estos términos.
• Podemos cambiar qué funciones están en Premium o en Free; los cambios no acortan un periodo ya pagado.

8. Contenido de la web y trabajos a medida

Los textos, los gráficos y la marca de esta web pertenecen a Shadows Studios y no pueden reutilizarse sin permiso. La información sobre nuestros servicios no es una oferta vinculante: los proyectos a medida se rigen por el acuerdo escrito firmado para cada proyecto.

9. Privacidad

Cómo tratamos los datos se explica en nuestra Política de privacidad.

10. Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba indica la última versión; seguir usando el Bot tras un cambio significa aceptar los nuevos términos.

11. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley de Italia, salvo que la ley de tu país de residencia disponga otra cosa.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, escribe a dev@shadowsstudios.com.